Az Országos Széchényi Könyvtár ingyenes, beiratkozáshoz sem kötött tájékoztató szolgáltatása a Könyvtárak.hu portálról is elérhető. A nemzeti könyvtár gyűjteményéről, adatbázisairól és szolgáltatásairól az alábbi űrlap kitöltésével, vagy közvetlenül az inform@oszk.hu e-mail-címre írott kérdéssel lehet érdeklődni.
Az OSZK szaktájékoztatói, a kérdés összetettségétől függően, a lehető legrövidebb időn belül, maximum két munkanapon belül választ adnak. A munkaidő az Országos Széchényi Könyvtár nyitvatartási ideje, keddtől szombatig délelőtt 9 és este 8 óra között. Az így kapott információk kereskedelmi célra nem használhatók fel.
Sürgős kérdés esetén kérjük, hívja az alábbi telefonszámok valamelyikét:
- +36 1 2243-845
- +36 1 2243-848
Hagyományos levélben feltett referenszkérdések az alábbi postacímre érkezhetnek:
- Tájékoztató Osztály, Országos Széchényi Könyvtár, 1827 Budapest, Budavári Palota "F" épület.
Kérdéseit személyesen is felteheti az Országos Széchényi Könyvtár tájékoztató pultjánál.
A teljeskörű irodalomkutatás, sajtófigyelés, valamint az egy órát meghaladó cikk- és képkeresés térítéses szakirodalmi szolgáltatásnak minősül, amelyet igény esetén szintén az inform@oszk.hu e-mail-címen rendelhető meg.
Az Országos Széchényi Könyvtár és a könyvtárak.hu az űrlapon megadott adatokat a 2016/679 EU rendelet és a 2011. évi CXII. törvénynek megfelelően bizalmasan kezeli, azokat csak statisztikai célokra használja fel.